রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন — মোবাইলেই শুরু করুন

999bbd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে মাত্র কয়েকটি ধাপ লাগে — আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড, আর আপনি প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সরাসরি ওয়ালেটে জমা করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন — স্থানীয় আইন ও শর্তাবলি প্রযোজ্য।

মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশনbKash / Nagad / Rocket সাপোর্টOTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিরাপদ প্রবেশফোন ও ব্রাউজার — উভয়েই চলে
999bbd রেজিস্ট্রেশন — মোবাইলেই শুরু করুন

অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপগুলো জেনে নিন

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — সেই নম্বরেই একটি OTP আসবে। কোডটি দিয়ে যাচাই করুন, তারপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। এতটুকুতেই আপনার 999bbd অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট — bKash, Nagad বা Rocket — যোগ করুন; পরে উত্তোলনের সময় সেই একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়। পরিচয় যাচাই (KYC)

লাগলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নথি জমা দিন — সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট। একবার অ্যাকাউন্ট খোলা হলে ফোন বা ব্রাউজার — যেকোনো জায়গা থেকে লগ ইন করা যাবে, আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড বাধ্যতামূলক নয়।

  • OTP যাচাই মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন — প্রতিটি লগইনেও এই পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়।
  • পেমেন্ট সংযোগ প্রথম জমার সময় bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যোগ করুন; উত্তোলনের অর্থ সেই একই নম্বরে ফেরে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিন।
  • ডিভাইস নমনীয়তা একই অ্যাকাউন্ট ফোন ও ব্রাউজার দুটোতেই কাজ করে — লগইন তথ্য একবার সেট হলেই হলো।

একাউন্ট

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন — সেই নম্বরেই একটি OTP আসবে। কোডটি দিয়ে যাচাই করুন, তারপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। এতটুকুতেই আপনার 999bbd অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট — bKash, Nagad বা Rocket — যোগ করুন; পরে উত্তোলনের সময় সেই একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়। পরিচয় যাচাই (KYC) লাগলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নথি জমা দিন — সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট। একবার অ্যাকাউন্ট খোলা হলে ফোন বা ব্রাউজার — যেকোনো জায়গা থেকে লগ ইন করা যাবে, আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড বাধ্যতামূলক নয়।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

আপনার পরিচিত ওয়ালেটে জমা দিন

রেজিস্ট্রেশনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা দেওয়া সহজ। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — অ্যাকাউন্টে সাধারণত দ্রুতই দেখা যায়। উত্তোলনও একই নম্বরে ফেরে, তাই আলাদা ব্যাংক তথ্য রাখার ঝামেলা নেই।

bKash

বাংলাদেশে সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট — অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলন উভয়েই সাপোর্টেড।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠান; জমার পর ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা গেলে লবিতে প্রবেশ করুন।

Rocket

Dutch-Bangla Bank-এর Rocket ওয়ালেট ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সুবিধাজনক বিকল্প, জমা ও তোলা দুটোই চলে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। OTP না আসলে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা KYC নথি জমা দিতে অসুবিধা হলে — সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানানো যাবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন; স্ক্রিনশট সহ পাঠালে সমাধান দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট FAQ

সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের উত্তর নিচের FAQ অংশে পাবেন — চ্যাটের আগে একবার দেখে নিন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

999bbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে যুক্ত, যাতে শুধু আপনিই আপনার জমা ও উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে একটি সহজ যাচাই ধাপ পার করতে হয়, যা আপনার ওয়ালেট ও উত্তোলন পথ নিরাপদ রাখে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত; তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখার সুবিধা আছে, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

রেজিস্ট্রেশন করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো ধাপে আটকে গেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকলেই রেজিস্ট্রেশন শুরু করা যাবে। অতিরিক্ত কাগজপত্র সাধারণত লাগে না।

মোবাইল নম্বরে OTP যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে সক্রিয় হয়ে যায়। আলাদা অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করতে হয় না।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়মকানুন জেনে নিন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমা বিভাগে যান, bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।